Сертификат магазина Золотое Яблоко — виды и использование

С подарочными сертификатами и картами магазина парфюмерии и косметики Золотое Яблоко можно угодить виновнику любого торжества. Новый год, 8 Марта, 23 Февраля, день рождения женщины или мужчины — такому подарку всегда будут рады. Сегодня узнаем, какую сумму можно подарить сертификатом Золотого Яблока, как его купить, сколько и как он действует.

Виды сертификатов магазина Золотое Яблоко

Подарочная карта Золотого Яблока бывает пластиковой и электронной (ЭПК). Первая выполнена в виде карточки с чипом и магнитной полосой для идентификации. Вторая, ЭПК, или электронный подарочный сертификат, — это онлайн-карта. Она, в свою очередь, открывается при переходе по СМС-ссылке или в мобильном приложении компании. Виртуальная карточка идентифицируется по уникальному коду.

Номинал подарочных сертификатов и карт — 300, 500, 1000, 1500, 2000, 3000 рублей — устроит любого клиента магазина Золотое Яблоко. Можно купить несколько пластиковых продуктов, если хотите сделать подарок на бОльшую сумму, или воспользоваться предложениями с нефиксированным номиналом. ЭПК ограничивают подарочную сумму диапазоном от 300 до 150 000 рублей.

Сколько действуют подарочные карты?

Главное преимущество подарочных карт и сертификатов Золотого Яблока заключается в сроке действия — три года с момента активации. Для пластиковых карточек это момент их оплаты заказчиком, что фиксируется на кассовом чеке. То есть нужно взять чек, полученный вместе с картой, и найти эту информацию там.

Если чек не сохранился:

• позвоните на горячую линию Золотого Яблока по телефону 8 800 770 70 21;
• напишите на имейл goldapple@goldapple.ru;
• обратитесь к специалистам службы поддержки через WhatsApp.

Владельцы электронных сертификатов могут узнать их срок действия, обратив внимание на дату, когда от магазина поступило СМС об успешной активации. Сколько действительны ЭПК, также указано в мобильном приложении, если оно используется.

Внимание! Подарочные карточки Золотого Яблока можно вернуть и обменять на деньги, если срок действия еще не истек. При возврате нужно предоставить карту с чеком либо уникальный цифровой код электронного сертификата. Деньги вернутся за минусом 20% от номинала тем способом, каким производилась оплата. На утерянный и испорченный «пластик» это условие не распространяется.

Покупка карт и сертификатов

Сеть парфюмерных супермаркетов Золотое Яблоко предлагает купить подарочные сертификаты и карты непосредственно в магазине и онлайн. Для последнего способа используют официальный сайт компании. Корпоративные клиенты (юридические лица) могут оформить заказ, заполнив заявку по ссылке cards.goldapple.ru/corporative.

Как купить электронный сертификат или пластиковую карточку онлайн частному лицу:

1. Перейдите по ссылке cards.goldapple.ru/select.
2. Выберите вариант подарка — пластиковый с доставкой либо электронный.
3. В первом случае укажите город получателя и номинал из доступных. Или введите свою сумму в диапазоне 300 — 50 000 рублей. Заполните данные заказчика и получателя.
4. Оформление виртуального сертификата требует указания данных получателя и подарочной суммы (от 300 до 150 000 рублей). Также определитесь с дизайном карточки, текстом поздравления, датой вручения.
5. Перейдите к оплате. Учитывайте, что в случае с «пластиком» цена может быть выше за счет стоимости доставки.

Совет! Лучше сразу указывать данные того, кому адресован такой подарок. Это объясняется тем, что, по сравнению с подарочными сертификатами других сетей, например, Детский мир, Магнит Косметик, продукты Золотого Яблока требуют активации. Хотя можно заказать карточку и для себя.

Условия доставки — сколько это стоит

* касается только пластиковых продуктов.

Когда в течение двух дней карточка придет получателю с курьером, последний может потребовать подтверждения личности. Доставка электронного сертификата осуществляется бесплатно либо по СМС с активной ссылкой, либо через приложение Золотого Яблока согласно указанным в форме заказа дате и времени.

Способы активации

Итак, вы получили пластиковую или виртуальную карту. Первая не требует активации, а электронный сертификат следует активировать через СМС — потребуется перейти по активной ссылке в присланном Золотым Яблоком SMS-сообщении. Подробно на этом останавливаться не будем, так как процедура сопровождается понятными подсказками. Главное — сохраните CVC-код, он понадобится при оплате покупок.

Важно! Если у получателя сертификата установлено приложение компании, он автоматически, без активации, загрузится в нем (см. раздел «Кошелек»).

Скачать мобильное приложение магазина косметики Золотое Яблоко для Android/iOS можно бесплатно по ссылкам ниже.

Загрузить из Play Маркет

Загрузить из App Store

Правила использования

После активации можно пользоваться подарочной картой и сертификатом как в розничном, так и интернет-магазине Золотое Яблоко. Тратьте их частями или полностью. В первом случае условия позволяют посетить торговую сеть или оформить заказ неоднократно. При наличии и предъявлении дисконтной карты Золотого Яблока на нее будут начислены бонусы.

Если вы пришли в парфюмерный супермаркет в своем городе и хотите оплатить покупку пластиковой/электронной подарочной карточкой, покажите ее кассиру или предъявите OR-код ЭПК. Где его взять: перейдите по ссылке из СМС для активации либо откройте раздел «Кошелек» в приложении. Также сообщите сотруднику кассы CVC-код.

Как использовать подарочный сертификат для оплаты в интернет-магазине на сайте:

1. Перейдите по ссылке goldapple.ru и обязательно авторизуйтесь. Понадобится всего лишь ввести номер телефона и подтвердить его СМС-кодом.
2. Выберите из каталога необходимый товар.
3. Перейдите к оформлению.
4. Заполните данные о доставке и получателе.
5. На шаге оплаты нажмите на переключатель, активирующий опцию «Подарочные карты», затем кликните «Добавить».
6. Справа всплывет форма, где нужно ввести номер и CVC-код. После ввода нажмите «Применить».
7. Если номинала не хватает, доплатите оставшуюся сумму и закончите оформление заказа.

По этой инструкции можно действовать и в приложении магазина. Если при использовании подарочных продуктов вы потратили не всю сумму и хотите узнать, сколько денег осталось, читайте информацию ниже.

Проверяем баланс или узнаем номинал

Чтобы проверить номинал или узнать баланс подарочной карты (электронного сертификата) от Золотого Яблока, используйте следующий функционал:

• телефон службы поддержки покупателей 8 800 770 70 21;
• электронную почту goldapple@goldapple.ru;
• чат WhatsApp.

Или проверьте остаток подаренной суммы на кассовом чеке после покупки товара, если таковой сохранился.