Программа лояльности магазина Пятерочка благодаря карте Выручай позволяет получать существенную скидку. Этому предшествует накопление бонусов. Поговорим о том, насколько выгодна бонусная карточка торговой сети, как получить баллы и проверить их баланс. Также узнаем, как активировать скидочную карту Пятерочки, зачем это нужно и что дает регистрация на сайте 5ka.ru.
Активируем карту Пятерочки — 4 способа и инструкции
Правила бонусной программы Пятерочки разрешают активировать карту через интернет (онлайн) и телефон (офлайн). Какие действия для этого можно предпринять:
- зарегистрироваться через сайт;
- заполнить анкету в мобильном приложении;
- отправить СМС;
- ответить на вопросы оператора горячей линии Пятерочки.
Все эти способы перечислены на буклете с новой карточкой, как и у Магнита. Чтобы вы могли выбрать наиболее удобный, рассмотрим их подробнее.
Регистрируемся через сайт
Чтобы активировать карту Выручайку, перейдите на официальный сайт Пятерочки по ссылке 5ka.ru/card и заполните анкету, следуя инструкции ниже.
- Нажмите кнопку активации.
- Введите номер телефона, который идентифицирует вас в программе лояльности. Система привяжет карту к телефону, что позволит не носить ее с собой. Также на этот номер будут приходить СМС-коды.
- Укажите пришедший в СМС код подтверждения.
- Напишите номер карты.
- Заполните анкету и согласитесь с правилами программы.
- Получите одноразовый СМС-пароль.
Активировав карту, покупатель зарегистрирует личный кабинет и сможет выполнить вход в него на сайте Пятерочки или в приложении по одноразовому паролю. Для безопасности измените его в настройках профиля. Здесь же проверьте успешность активации: в разделе «Управление» будет указан статус дисконтки (см. фото ниже).
Внимание! Прямая ссылка, чтобы зарегистрировать бонусную карту Пятерочки Выручай, — my.5ka.ru/registration. Если невозможно активировать карточку через сайт, пробуйте другие способы.
Заполняем анкету в приложении
Чтобы начать регистрацию карты Выручай через мобильное приложение Пятерочки, откройте его, нажмите «Создать», затем — «Активировать».
Регистрация Выручайки и одновременное создание личного кабинета сопровождается понятными подсказками. Поэтому подробно останавливаться на этом мы не будем. Главное условие активации — поставить галочку в чекбоксе принятия правил.
Отправляем СМС
Чтобы активировать Выручай-карту Пятерочки, направьте СМС на предназначенный для регистрации номер — 7555. В сообщении укажите номер карточки, имя, дату рождения.

Звоним оператору call-центра
Бесплатный телефон центра поддержки клиентов Пятерочки, используемый и для активации карты, — 8 800 55555 0 5. Сообщите оператору, что хотите зарегистрироваться в программе лояльности. Ответьте на вопросы, назовите проверочный код из СМС.
Офлайн-способы активации (через СМС и оператора) также предоставляют доступ к личному кабинету. Далее расскажем, как в него войти.
Личный кабинет Выручайки — вход и возможности
Для держателей карт Выручай от Пятерочки предусмотрено две формы входа в личный кабинет — по номеру дисконтки или телефона. Технически авторизация возможна через сайт или приложение магазина. Действуйте согласно скриншотам ниже и подсказкам системы.


Итак, вы попали в личный кабинет Выручайки. Каким функционалом он обладает:
- показывает баланс баллов и наклеек;
- уведомляет об акциях;
- хранит историю покупок;
- позволяет настраивать профиль — добавлять информацию о детях, менять номер телефона, пароль;
- разрешает управлять уведомлениями и картой.
Кроме того, приложение Пятерочки дает возможность использовать виртуальный аналог карты лояльности. Что это такое и насколько он удобен — расскажем ниже. Но сначала разберемся, какую финансовую выгоду несет дисконтка.
Принцип работы Выручай-карты
Дисконтная карта Пятерочки по сути является накопительной. Накапливаются на нее баллы и экспресс-бонусы. Первые расчетные единицы начисляются за покупки, вторые — в рамках специальных акций.
Сколько баллов начислят, зависит от суммы чека. Если она меньше 555 рублей, один бонус получите за каждые 20 р., если больше — за каждые 10.
Также правилами программы лояльности предусмотрено начисление дополнительных расчетных единиц:
- двойные бонусы в течение первого месяца использования Выручай-карты;
- 9 или 4 балла (в зависимости от суммы покупки) в день рождения.
Все расчетные единицы имеют срок действия: баллы — 12 месяцев, экспресс-бонусы — индивидуальный период. Поэтому не стоит медлить с их списанием.
Скидка не может составить 100 процентов — держатель карты должен потратить в Пятерочке хотя бы один рубль. К тому же баллами нельзя оплатить табачную продукцию. Списывают их по курсу «10 баллов = 1 рубль».
Условия получения Выручайки
Возьмите пластиковую карту в Пятерочке бесплатно или заплатите кассиру 9,99 р. Первый случай предполагает совершение покупки не менее чем на 555 р. Цену карточки во втором случае определяет организатор бонусной программы, поэтому уточняйте, сколько она стоит, у кассира.
Еще один способ оформить карту Пятерочки бесплатно — создать виртуальную Выручайку. Это делается только онлайн — через сайт или приложение торговой сети. Электронная карточка удобнее пластиковой тем, что всегда под рукой и не потеряется. Для использования нужно показать штрихкод с экрана телефона, обновляемый каждые пять минут.
Если вы выбрали пластиковую Выручайку, не забудьте активировать ее одним из перечисленных выше способов.
Создаем виртуальную дисконтку
Чтобы быстро создать виртуальную Выручай-карту, скачайте бесплатное мобильное приложение Пятерочки для Android или iPhone.
Откройте приложение, нажмите «Создать». Во всплывающем меню повторите действие.
Останется ввести номер телефона, проверочный код и заполнить поля регистрационной формы. Примерно так же заводят дисконтку магазина Окей.
Проверяем бонусный баланс
Чтобы проверить баллы на балансе карты Пятерочки, используйте следующие способы:
- посмотрите в личном кабинете (выше написано, как в него войти);
- проверьте, сколько у вас бонусов, через мобильное приложение компании;
- узнайте, сколько баллов накоплено, в строке «Общий баланс» на чеке после покупки;
- спросите у оператора контакт-центра магазина — 8 800 55555 0 5.
Что делать в случае потери/отказа от карты
Если вы потеряли карту или хотите ее заблокировать навсегда, помогут консультанты горячей линии Пятерочки (см. номер выше). Восстановить можно только бонусный баланс.
Как это сделать самостоятельно:
- Приобретите новую Выручайку и начните процедуру активации по ссылке my.5ka.ru/registration. Подтвердите номер телефона — он должен быть тем же, к которому привязывали предыдущую дисконтку. Нажмите «Продолжить». Старую карточку заблокируют, а баллы переведут на новый счет. Если номер телефона изменился, бонусы не вернут.
- Заведите электронную Выручайку в приложении.
- Если нужна только блокировка, выберите карту в личном кабинете (раздел «Управление»), нажмите «Заблокировать».
Мы постарались рассмотреть наиболее объемные и частые вопросы. Если вам есть что сказать по теме, воспользуйтесь формой комментариев под статьей. Выгодна такая система скидки или в Ленте лучше?
Уже сотый раз пробую активировать карту,пишет ,что карта успешно активирована,а после оплаты в магазине чек показывает карта не активирована списать баллы не возможна,бардак какой-то.
Аналогично больше месяца пытаюсь дозвониться по тел.горячей линии чтобы активировать карту по тех.причинам активировать не могут по смс тоже невозможно на сайте пишут что активирована в магазине не проходит активация кругом обман как клиент больше не пойду в пятерочку супермаркетов сейчас много выбор есть а магазин так растеряет всех клиентов
И у меня тоже уже там по сути куча баллов если они не сгорели
Такая же история, карта активирована, а баллы не списать. По телефону горячей линии отвечают роботы, которые не понимают сути вопроса и задают один и тот же вопрос: «Чем вам помочь?» Дебилизм высшей степени!!!
Не работает ни один вариант активации каиты, до оператора не дозвониться, на сайт не войти, через смс требует CVV. Вот такое качество сервиса в 5ке, опять одни обещания, а по факту разочарования. Пойду агитировать соседей не покупать продукты в 5ке.
Заблокировали старую карту,а новую ни каким способом не регистрируют. Один обман.
Что за [цензура], карту не могу активировать больше месяца, …обманываете?…Просто слов не хватает…Вопрос: зачем столько открывать торговых точек, если нет продавцов? Стоишь, стоишь, плюнешь, продукты оставишь и уйдёшь ни с чем… И ещё , почему тележек нет под продукты, руки не железные…Ребята у ВАС всё ПЛОХО, учитесь у мелких оптовиков, а ВАМ ещё надо многому поучиться у старшей братии…
Несколько лет карта работала. Сейчас баллы не начисляются. В чем причина?